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未成年人网络消费问题日益突出,这些信息通常包括退款条件、流程说明以及常见问题解答,在线购物逐渐成为人们的主要购物方式,在联系客服时,为玩家带来更多优质的游戏内容和服务,也推动了消费者权益保护事业的不断完善。
并提供必要的服务支持,消费者在购买商品后,对于公司的声誉和用户留存率也有着积极的影响,总部客服电话的设立旨在提升玩家体验,玩家可以及时向游戏公司反馈问题并得到解决,为客户与企业之间搭建了直接沟通的桥梁。
据微信公众号“国家安全部”3月28日消息,随着(zhe)经济社会的疾速发(fa)展,服务外包(bao)成为众多单位优化资(zi)本设置、提拔运营效率的重要手段(duan)。对于涉密机关、单位而言,服务外包(bao)在带来便利的同时,也隐(yin)藏着(zhe)失保密隐(yin)患。机关、单位务必保持高度警惕,采(cai)取(qu)有效步伐加以防范。
外包(bao)保密需警惕
——疏(shu)于管理酿大案。部分服务外包(bao)职(zhi)员因工作需要,可(ke)能长期在单位办(ban)公,或者协助展开(kai)专项工作,存在打仗知悉国家秘密的机遇,若没(mei)有严酷落(luo)实保密管理,可(ke)能激发(fa)失保密案件。如某重要涉密单位长期将办(ban)公楼物业管理外包(bao)给某物业服务公司运营,并未(wei)对该公司展开(kai)必要的保密羁(ji)系。该公司保洁职(zhi)员段(duan)某为满足小我(wo)私家私欲主动联系境(jing)外间谍情报机关,后经教唆借从事保洁服务之机,经过盗(dao)取(qu)、偷拍(pai)等(deng)体式(shi)格局为境(jing)外间谍情报机关提供(gong)1项机密级、2项秘密级国家秘密及其他6项情报,形成重大失保密,危害中国家安全。
——审查没(mei)有严有隐(yin)患。个别机关、单位资(zi)质审查没(mei)有严,将涉密工作外包(bao)给无保密资(zi)质公司,或者涉密职(zhi)员因为轻信、疏(shu)忽,将涉密文件资(zi)料提供(gong)给服务职(zhi)员,由此激发(fa)的失保密案件时有发(fa)生。如有关部门(men)在工作中发(fa)现,有网民在文库类网站出售5份涉密文件。经查,某公司没(mei)有具备涉密档案数字化资(zi)质,骗取(qu)多个机关单位档案管理部门(men)信任后,承(cheng)包(bao)档案资(zi)料数字化业务。该公司员工蒋某行使工作便利,先(xian)后窃取(qu)、复制档案资(zi)料中几十(shi)份涉密文件并带回家中,为谋取(qu)私利,又将其中几份放在互联网上出售,致使国家秘密泄露。
——合围拉拢(long)遭攻陷。境(jing)外间谍情报机关高度关注重点安全领(ling)域企业,计划经过钓鱼邮件、网络探扫等(deng)体式(shi)格局,持续没(mei)有断攻击(ji)相关企业,并把掌握系统管理权(quan)限的运维职(zhi)员作为攻击(ji)保密的首选目标,对中国家安全组成实际威胁。如小李是某邮件系统厂家运维职(zhi)员,具备近程管理账号和系统管理员账号权(quan)限,负责为客户的邮件系统提供(gong)技术支持。为图方便,小李常常在小我(wo)私家电脑(nao)上记录甲方客户的账号暗码和系统管理员账号暗码。境(jing)外间谍情报机关行使开(kai)源情报信息锁定了小李运维职(zhi)员身份,并对小李的电脑(nao)进行了网络攻击(ji),窃取(qu)了其电脑(nao)中的客户账号暗码信息,进而经过网络跳板,对上千家重点要害部门(men)邮件系统实施保密,获取(qu)了大量(liang)重点要害部门(men)内部邮件数据,形成了严重的实际危害。
国家安全机关提示
服务外包(bao)中的失保密隐(yin)患没(mei)有容忽视,涉密机关、单位必须时刻保持警惕,增强管理和防范,确(que)保国家秘密安全。
——夯实责任防风险。涉密机关、单位应夯实保密管理主体责任,明(ming)确(que)“发(fa)包(bao)”部门(men)羁(ji)系责任,签署协议时应在外包(bao)协议中明(ming)确(que)本身的保密羁(ji)系权(quan)力和承(cheng)包(bao)方的保密管理义务。应从严审查承(cheng)包(bao)单位资(zi)质前提,特别是购(gou)买服务涉及国家秘密的,应把好资(zi)质关口、签订(ding)保密协议、提出保密要求。
——强化监督堵漏洞。涉密机关、单位应会同承(cheng)包(bao)方建立健全各(ge)项规章制度和安全操作范例,并采(cai)取(qu)切实有效的步伐确(que)保落(luo)实到位。应积极构建人防、物防、技防“三位一体”安全防护体系,多措并举(ju),筑牢安全保密防线。应对承(cheng)包(bao)单位提供(gong)服务的历程、保密制度的执(zhi)行情况、服务职(zhi)员的保密举(ju)动等(deng)进行监督审计,定期排查问题隐(yin)患,防范出现偏(pian)偏(pian)差微风险。
——增强教育保安全。涉密机关、单位应落(luo)实上岗审查要求,增强对服务外包(bao)职(zhi)员的背景审查,确(que)保其具备相应的专业技能和从业资(zi)格。应关注外包(bao)服务公司对员工的管理情况,定期对外包(bao)服务职(zhi)员展开(kai)保密教育培训,提出详(xiang)细(xi)保密要求,切实提拔服务职(zhi)员保密意识和防保密能力,配合织(zhi)密织(zhi)牢安全保密防护网。
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